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开展暖心服务 彰显社会责任——市国资委党委以“嘉兴国企·暖心联盟”为载体推进“网格连心、组团服务”

信息来源:市国资委 发布时间:2019-12-09 15:03浏览次数:

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市国资委党委以“嘉兴国企·暖心联盟”为载体深化新时代“网格连心、组团服务”工作, 构建国资系统暖心服务网络,彰显国有企业社会责任担当,引导党员践行初心使命,推进主题教育走深走实。

一是培育组团式“暖心联盟”。组建国资系统以服务为宗旨、以组团为特点的“暖心联盟”,充分利用国有企业的资源优势和服务品牌,弘扬真善美,传播正能量。强化品牌意识,统一暖心联盟标志标识,整合各国有企业志愿服务资源,合力将国资系统“暖心联盟”打造成有较大影响力的党建品牌。

二是建设一站式“暖心总站”。市国资委深化网格连心,采用与南湖区南湖街道烟雨社区共建共享新时代文明实践中心的方式,设立国资系统暖心联盟“暖心总站”,为国有企业及社会化的志愿服务提供信息发布、会议交流、学习宣传、休憩集结等一站式服务。完善暖心服务机制,“暖心总站”设正、副站长单位,负责“暖心联盟”的品牌培育,组织、指导和协调“暖心驿站”的各项工作。

三是构建网络式“暖心驿站”。充分利用国有企业的资源优势,在嘉城集团景区街区、嘉实集团人才公寓、嘉服集团戴梦得生鲜连锁店、嘉通集团高速服务区、嘉源集团水务营业所、嘉兴银行营业网点,以及邮政、电信、移动、联通、中石化等企业的经营网点,建设网络式“暖心驿站”。作为“暖心联盟”提供组团式服务的前沿阵地,暖心驿站结合企业实际,利用自身场地,面向市民及城市一线工作者提供休憩、饮水、宣传等力所能及的便民暖心服务。

截至目前,各市属国有企业及部分省属在嘉企业已建立暖心驿站61个,初步形成了覆盖市本级,辐射全市域的暖心网络,实现暖心服务网络和资源下沉,三年内国资系统计划建成暖心驿站150个,进一步实现服务网络向基层一线延伸。结合主题教育,以暖心联盟为纽带,通过融入“网格连心、组团服务”大格局,进一步拓展了党员志愿服务,提升了群众“获得感”。

一是有效改善民生。国资系统依托暖心驿站,制定暖心服务清单,组建暖心志愿者服务队,深入网格,组团服务,展现国企社会责任担当。嘉实集团开展独居老人陪伴慰藉、红色代办、生活服务等志愿服务;嘉服集团戴梦得生鲜门店在猪肉价格上涨的情况下,适时开展逆势调价暖心利民活动,保障市民“菜篮子”;嘉城集团在南湖景区、月河街区暖心驿站,推出服务游客系列举措,为提升旅游服务品质添砖加瓦。

二是助推中心工作。围绕国企暖心联盟建设,各企业围绕中心服务大局,开展系列党建+志愿服务活动,形成合力,有力助推了市委市政府中心工作。嘉实集团人才公寓暖心驿站,建立“人才先锋”志愿服务队,充分整合人才公寓人才资源,打响嘉兴招才引智“金名片”;嘉通集团党员志愿者在市区快速路推进过程中,帮助项目沿线老人办理涉迁房屋过户手续,节省个税6万元,保障了重点项目进度;嘉兴银行暖心驿站主动参与垃圾分类普及,走进46个小区,深入3万多户家庭开展宣传。

三是提升国企影响。在形象上,通过统一嘉兴国企暖心联盟标志标识,识别度进一步增加;在行动上,国资系统勇于担当,服务社会,认可度进一步提高。嘉源集团主动作为,收购市区生活垃圾处置项目,多项举措并举,全力解决百姓反映强烈的异味等问题,10月实现了0投诉,提升了群众满意度;嘉通集团开通378路镇村公交,实现王江泾东风村公交直达,使秀洲区王江泾镇实现村村通公交,获得群众好评;嘉城集团针对市区禾东公寓房屋维修难,出资垫付维修资金,解决了146户居民房屋漏水问题,获得社区和居民高度赞扬。通过践行初心使命,国资系统影响力和美誉度明显提升。

 

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